皆さんも 接客業!! をしていく上で 避けては 通れないことですが・・・・  

             どーしても 苦手なタイプ ; の お客様も 必ずいらっしゃると 思います。





        今回は・・・・ 私が 東京のサロン時代に 感じていたこと 

                   今だから言えることを・・・・ 少しお話してみたいと 思います。



     ( 少し 批判的な 文章になって しまうかも知れませんが~ 多めに見て下さいね )
          



                     


  


    私は どーも計算高い 夜の水商売の お姉ちゃんが 嫌い~?? face07

     苦手で~?? そー言った店には お客さんとしては 今まで行ったことがありません。





         
 計算高い!!苦手な・・・夜の客商売の接客~☆ 







     ・・・だって  東京のサロン時代には 毎日のよーに 

                 お水の お姉ちゃんが 夕方には サロンへ やって来て~  



    アップやメイクを 担当しますが・・・



      ( 毎日ご来店して頂ける サロンにとっては 大切な常連の お客様  ) ですが・・・・・






      その~ 来店時の ほとんどが

               客の悪口や お店の不満ばかり 話をしているクセに~



     お客さんから TEL連絡が入ると~ 2トーーンも 声色 を使って

                                平気で 豹変するんですよ・・・・ face07      






      
     ・・・・・・ ただ  指名を 貰いたいだけの~!??

       「 心が・・・ 」 まったく入っていない ウワベの接客対応 。。。 (嫌) icon10 face04
          


                       

         まるで 女芸人の  「 柳〇 〇〇子 」 のように・・・・・ 


            よくぞ ここまで変わることが 出来るものだなぁ~ icon10 

                                   関心してしまう くらいですよ。。。





     でも そー言ったことをして 誰かを 蹴落してでも NO1 を 目指す気持ちがなければ

                銀座や 歌舞伎町では 通用しないことも 現実みたいです。。。 






     男性も 「 おバカさん 」 なので 騙されてばかり~!?  可愛そーに~(笑)







       そー言った 裏事情を 嫌というほど 見てきたので・・・・・


            苦手なタイプ ;  少しは  気持ち 解って貰えますか~?? (^^;)      
 
              
  





     でも 中には  そーいう娘 ばかりではなく 家庭の事情や~

          大学の学費を 少しでも稼ぐために しかたなくしている 娘さんもいます。  





     事情はどうあれ~  夜のお仕事も 一線で出来るのは 若いうちだけなので 

         ある意味 プライドをもって 仕事に 取り組む姿勢は 素晴らしいと 思います。


 








        しかし・・・・・・   美容師も  あ・る・意・味~


           ホステス や ホスト 夜のお仕事に 近いのかも 知れません。。。





      
 計算高い!!苦手な・・・夜の客商売の接客~☆ 






         「 スタイリストに なるためには ひたすら 技術を磨き。。。 」 diary




     スタイリストになれば  お客様に指名を 頂けるように 最高の技術はもちろん!!



    接客や話術を磨き 居心地の良い 空間創りをして 一人でも多く指名を 頂けるよーに    

       営業していきます。  ( 大型サロンになれば なるほど その傾向が強いですが・・・ )  
            







       

       ただ・・・  自信をもって  これだけは違う!! と言えることは!!

     

         
  美容師の 国家資格を取得して 「 プロとして 」 お客様に施術させて 頂けるように


      毎日×② 練習して技術と・・・  少しずつ 「 職人魂 」 を 磨いていきます 。 




           一人前になるには 職人さんと同様に 長い年月が かかります。 
            









 

        ・・・・ 例え 一人前になったとしても 現状に満足することなく~



    これからも さらなる 高みを目指して 「 技術+魂 」 を 磨けるように 

                                   努力して いきたいと思っていますー☆












                 人生 常に 輝き続けていたいですよね・・・・ icon22 face02


                     



















Posted by 羊ちゃん at 21:31│Comments(10)
この記事へのコメント
    
          
                 


                      
  しかちゃんさん!



    コメント ありがとうございます。 &


        新年 明けましておめでとうございます。



   

  どんな商売でも 裏表の部分は 必ずあるとは 思いますが…


     あまりにも あからさま!! な 接客対応には 気分を害す




       場合も あると思いますよね。。。 (苦笑)(^^;)

               

                                             

     
Posted by 羊ちゃん at 2013年01月04日 15:52
初めまして(^.^)
しかと申します。

以前から何度か足跡を戴きありがとうございます♪

いや~………ですよね!
共感いたします。
裏側を見てしまうと、おいおい!!
みたいな(;一_一)
Posted by しかちゃん at 2013年01月03日 23:51
                 
       

                


yoshiさん コメントありがとうございます!

   

  ファッションや オシャレに占める ヘアースタイルの

      割合は 大部分を占めていると思うので お客様へ


  美に関する お手伝いを 少しでもさせて頂き 喜んで貰えるほど


   嬉しい事はありませんよね~☆  これからも 沢山の方々に



   小さな幸せを 振り撒いていけたら良いと 思っていますー☆ (^^)b   
 
          
                  

                               
Posted by 羊ちゃん at 2012年11月28日 15:54
美容業界の方々の自己投資(お金と時間)する姿勢には本当に頭が上がりません!
お客様の笑顔が自分の喜び、栄養になる美容業界、最高ですね!!
Posted by yoshiyoshi at 2012年11月27日 23:22
           
                      
    

うたかた夫人さん!


 新規の お客様への電話対応は 当然ですが… 相手の顔も表情すらも


   解らないので 声のトーンや 話し方など 本当に気を使いますよね。





  ほんの些細な事ですが 接客業をしていくうえでは


    細かな気遣いの出来る 接客対応は 

       実は 一番大切なことなのかも知れませんよねー☆ (^^)p



                                
                 
    
Posted by 羊ちゃん羊ちゃん at 2012年11月15日 14:34
羊ちゃん、頑張っていますね~^^
自分の城だもんね、

わたしは通販コスメの仕事をしているのよ
お客様とは顔を合わせませんが、
その分、電話での応対には気を遣います
言葉遣い、話し方、それぞれの個性を把握して
個々に対応を変えたりして
つまるところ、お客様に気持ちよくお話ししていただけたら良しということで、
ほんとうに日々、学び、磨いていなければ
営業も行き詰ってしまいそうで、なんとか頑張っていますよ

羊ちゃんは、根がランナーだから
きっと長丁場もしぶとく生き残っていけるわね☆
Posted by うたかた夫人うたかた夫人 at 2012年11月14日 19:57
             
            


   がんじいさん!



  昔のよーな 頑固な職人魂を持った 「職人」は このご時世


     あまり見かけなくなりましたが …  




  それでも 自分の仕事に 遣り甲斐と 誇りを持って


     接することは とても 大切なことですよねー☆





  人生 尽きる時まで 常に勉強ですよねー☆ (^^)k



                            
                 
Posted by 羊ちゃん羊ちゃん at 2012年11月14日 17:35
        






女将さん!

 
   確かに 東京の一線で サロン営業をしていた頃は~


   店長として サロンの 売上や 個人売上ランキング 指名客数など

     
       
  毎日更新されてくるインターネットの 数字と向き合い 常に


   会社という組織のなかで ピリピリとした 時間を過ごしていましたが





   オーナーとなって 長野に来てからは~ 毎日自分のペースで
 

         のんびり楽しく 「接客業」 が出来ていると思いますー☆






  人間的にも 大きな器の持った 温かい人に なりたいですよね~♪ (^^)w 
  





                         
           
Posted by 羊ちゃん羊ちゃん at 2012年11月14日 17:27
私もその職人という気持ちは大事だと思います。
やはり技術に自信がある人が職人だと思います。
東京にいて嫌な思いをした事も、必ず糧になると思います。
私は職人ではないですが、技術には自信を持ちたいです。
お互い、頑張りましょう♪
Posted by がんじい at 2012年11月14日 08:10
羊さん おはようございます
接客業は生の商売だからね♫
現場でいつもいろんな方と
お会いしいろんなことで
気を使うことでしょうネ♫
人間だもの 好き嫌いは当然ある
でしょうし 波長の会う合わないも
きっとあるでしょうね
ある意味 勤めていた時と
お店をもたれてからでは
羊さんの 意識も随分変わったことと思います♪
接客業のプロもすばらしいことですが 私も 人間として 心を
込められる大きな器に なりたいと
思います
(=^・^=)
Posted by 福寿荘 女将福寿荘 女将 at 2012年11月14日 07:35
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